Impressum
Wollkontor GmbH - Nadelei und Genuß
Verkställande direktörer: Ina Oßwald & Susanne Preißler
Marloffsteiner Str. 10
D-91080 Uttenreuth
Tel.-Nr. +49 (0)9131 911 3083
Email: support[at]wollkontor-erlangen.de (°)
Amtsgericht Fürth
HRB 18524
USt.-ID-Nr.: DE339764525
Använd vårt biljettsystem för kundtjänst för alla returförfrågningar, klagomål, allmänna förfrågningar, önskemål etc. på följande adress www.wollkontor-erlangen.de/support
Ange alltid ditt ordernummer eller kundnummer när du frågar om pågående beställningar så att vi kan fördela din förfrågan. Eftersom vårt kontor inte är permanent bemannat kan det ta upp till tre arbetsdagar innan du får svar på dina frågor.
EU-kommissionen tillhandahåller en onlineplattform för tvistlösning utanför domstol (ODR = Online Dispute Resolution). Detta ger konsumenterna möjlighet att i första hand lösa tvister i samband med en beställning på nätet utan att behöva gå till domstol. Plattformen för tvistlösning kan nås via den externa länken. https://ec.europa.eu/consumers/odr
(°) Den [at] som används i e-postadressen ska ersättas med @..